1:为什么衣物明明选择干洗，而洗后却会留下水印圈？怎样可以有效避免？
答:因为干洗时即使不加水衣物上也会有微量的水份存在，比如人体汗液，空气中的湿气等都会在溶剂中存留，如果不能通过助剂将这些水份有效的乳化分解，就会残留在衣物上，以不规则的印圈形式展现，浅色衣物更为明显。
2:为什么丝织类衣物干洗后发灰发暗？
答:因为，丝织类衣物一般采用酸性或活性染料进行着色，这类染料大多色牢度较查，即使是轻柔的悬转摩擦也会产生掉色，使衣物表面光泽度受损。
3:为什么干洗后有一层灰蒙蒙的纤维粘在衣物上？
答:衣物在旋转过程中易产生静电，使纤维吸附在衣物表层难以打理。
4:为什么一些用水洗可以简单洗掉的污渍干洗却洗不干净？
答:因为四氯乙烯是微溶于水，石油溶剂与水是绝不相融的特性，水溶性污渍在干洗溶剂中如果没有媒介载体，是无法从衣物上剥离的。
5:为什么干洗溶剂用一段时间后会产生难闻的沼臭气味？尤其是石油溶剂？
答:干洗衣物时会剥落衣物上的污渍和真菌孢子，如果不能及时进行蒸馏或杀菌，就会因细菌滋生而产生难闻的气味，尤其是石油干洗机，大多没有蒸馏功能，这种问题会更为明显。
6:为什么四氯乙烯用一段时间后会酸化？
答:好的四氯乙烯里都添加一定等量的稳定剂，来平衡PH值，经过反复蒸馏后稳定剂成份减少，若不及时补充助剂就会产生溶剂酸化，差的四氯乙烯更要及时补充助剂防止酸化，延长设备使用寿命。防止设备管道腐蚀。
7:为什么动物纤维类衣物干洗后手感涩晦不光滑？
答:动物类纤维羊毛羊绒类表面多存在毛鳞，而衣物在出厂前都进行过加脂，故而手感比较柔软，洗涤时如果适量补充一定含量的加脂剂能有效改善手感和光泽度。
8:为什么干洗时明明加了枧油却没有明显效果？
答:由于石油溶剂和四氯乙烯特性不同，一定要添加对应的枧油才能更好的发挥功能，另外，也要选择优质的枧油才能达到理想的效果。
9:市面上的干洗枧油五花八门，如何区分枧油的优劣？
答:劣质枧油的乳化分解力比较差，直观上看可以将枧油与水相混合，如果呈果冻状或浓稠的乳白说明抱水性和熬合性较差，好的枧油亲水性和亲油性都很强，可以与水或者干洗溶剂相融合并且清澈见底。
10:干洗不加枧油会有什么好处？
答：枧油有亲水性和亲油性，可以乳化衣物上和干洗溶剂中的水份，使水溶性污渍更容易去除增加洗净度。
抱除干洗溶剂中多余的水份，防止水印产生。
枧油中含有硅类成份可以减缓衣物摩擦力，消除静电防止污渍再沉积，还可以增加衣物鲜艳度，使手感摸上去更平滑。
枧油中含有杀菌成份，防止干洗溶剂异味。
四氯乙烯枧油中含有稳定剂，可防止四氯乙烯溶剂酸化，延长设备使用寿命